软件消息不提醒的问题可能由多种原因造成，以下是一些常见的原因及相应的解决方案：
1. 通知权限未开启：
原因：某些应用程序需要获取用户的权限才能接收通知。如果用户没有在手机设置中允许这些应用通知，那么它们将无法收到任何通知。解决方案：前往手机的“设置”菜单，找到“应用管理”或“应用”选项，然后点击您想要检查通知权限的应用。确保该应用的权限设置为“允许通知”，或者直接在“通知”选项中勾选该应用。2. 系统更新导致的通知问题：
原因：有时，操作系统的更新可能会意外地更改通知设置。这可能导致某些应用的通知不再显示。解决方案：尝试重启手机，看是否能解决问题。如果重启无效，您可能需要回滚到上一个已知的稳定版本。3. 第三方应用影响：
原因：有些第三方应用可能会修改系统通知的行为，导致您的应用消息无法被正常显示。解决方案：检查您是否安装了任何第三方应用来控制系统通知。如果有，尝试卸载这些应用，以查看是否解决了问题。4. 开发者选项中的设置错误：
原因：开发者选项中的一些设置可能会影响通知功能。如果不小心启用了错误的设置，可能会导致消息不被推送。解决方案：进入手机的开发者选项，检查是否有与通知相关的设置被误改。如果有，请将其恢复为默认状态。5. 应用本身的问题：
原因：有时候，应用内部的错误或bug也可能导致消息无法正常推送。解决方案：尝试重启应用，看看是否能够解决问题。如果问题依然存在，可以尝试联系应用的客服或支持团队寻求帮助。
6. 网络问题：
原因：如果手机的网络连接不稳定或速度较慢，可能会导致通知发送失败。解决方案：检查您的手机信号和数据连接，确保网络连接稳定且速度足够快。7. 存储空间不足：
原因：当手机存储空间不足时，系统可能会限制新的通知推送，以避免占用过多的空间。解决方案：清理手机内存，删除不必要的文件和应用，以释放存储空间。8. 硬件问题：
原因：硬件故障，如扬声器、麦克风或其他相关硬件的问题，也可能导致通知无法正确播放。解决方案：尝试使用耳机来测试通知，以确保通知确实在发出。如果问题依旧，可能是硬件故障，需要专业维修。9. 系统兼容性问题：
原因：某些老旧或特定版本的操作系统可能不支持某些新应用的消息通知功能。解决方案：升级到最新版本的操作系统，以确保兼容性和最新功能。综上所述，解决软件消息不提醒的问题通常需要从多个角度进行排查和调整。如果您尝试了上述方法仍然无法解决问题，建议您联系应用的客服或技术支持寻求帮助。